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中國企業(yè)為什么不能把產(chǎn)品做成“公益產(chǎn)品”呢
作者:徐大偉 日期:2012-2-15 字體:[大] [中] [小]
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新聞報道,比爾•蓋茨和巴菲特,這兩個世界最有錢的人要到印度去勸說印度的富豪們拿出其所有資產(chǎn)的一半來做慈善公益事業(yè)。
在我看來,它不僅僅是一條新聞,更是一條鼓舞人心的“欣聞”,讓我這些天本來有些郁悶的心情一下子欣喜起來。
以這兩個世界首富以身作則的行為,一定會感動鼓舞很多印度富豪積極投身到各類公益事業(yè)中。雖然我也知道從深刻明白做公益的價值,到真正采取行動,會經(jīng)過漫長的時間,費(fèi)很多的周折。也許有些人只是動動嘴皮子,有些人會半途而費(fèi),但無論如何,有人推動,特別是在有影響力的人的推動下,這個世界的慈善公益事業(yè)會越做越好。
由此,我想到了我自己,我自我定位是“中國公益策劃第一人”,很多人會笑說:徐大偉,誰給了你這個稱號?
誰能給我這個稱號?還不是我自己給自己的。我想成為這樣的人到我成為這樣的人到大家都覺得我成為了這樣的人中間,只有一個人始終在奮斗,那就是我自己。
也許你到現(xiàn)在都不明白,這個世界不是別人給你什么,是你給自己什么,你想要的一切都只能跟你自己要,跟自己的拼搏要,跟自己的付出要,你要明白:先占位后有位。
我定位自己為“中國公益策劃第一人”,我就要想“中國公益策劃第一人”應(yīng)該做什么,應(yīng)該有什么樣的胸懷和視野,應(yīng)該怎樣推動中國公益策劃、公益事業(yè)的發(fā)展,我今天能做什么,我明天能做什么,我能給中國什么,我能給世界什么。
我不僅需要這樣想,更需要這樣做。
突然就想到了一句話:中國企業(yè)你們?yōu)槭裁床荒馨阉挟a(chǎn)品都做成“公益產(chǎn)品”呢?
這是我給中國廣大企業(yè)貢獻(xiàn)的一個大戰(zhàn)略大創(chuàng)意。
我知道,大部分中國企業(yè)從來沒有考慮過這個問題,沒想到要把自己的產(chǎn)品做成“公益產(chǎn)品”,很多企業(yè)推出的產(chǎn)品不是“公害產(chǎn)品”就是“半公害產(chǎn)品”,不是傷害消費(fèi)者,就是傷害環(huán)境,再不就是傷害社會,從消費(fèi)者、公共環(huán)境、社會生活、國家發(fā)展層面來看,大部分產(chǎn)品都不是“公益產(chǎn)品”。
所以,這就誕生了一個大機(jī)遇大未來。
商家應(yīng)該全心全力研發(fā)生產(chǎn)推廣“公益產(chǎn)品”;消費(fèi)者應(yīng)該把錢更多地投向“公益產(chǎn)品”,國家政府應(yīng)該出臺“公益產(chǎn)品”規(guī)范和相關(guān)政策,全面支持“公益企業(yè)”、“公益產(chǎn)品”、“公益企業(yè)家”發(fā)展壯大,堅決打擊“公害產(chǎn)品”。
然而在中國,雖然已經(jīng)很多企業(yè)曾經(jīng)做過、或正在做著各類公益事業(yè),但常常受到企業(yè)收入盈利狀況的影響,所以導(dǎo)致很多企業(yè)在年景好的時候就拿點(diǎn)錢出來做公益,而一旦遇上效益下降,就會減少公益支出甚至是停止公益活動。
企業(yè)公益事業(yè)呈現(xiàn)一種時斷時續(xù)的發(fā)展?fàn)顩r。
在我們看來,真正的公益事業(yè)不應(yīng)當(dāng)這樣,它應(yīng)該是長久、穩(wěn)定、可持續(xù)的。
如何做到企業(yè)公益事業(yè)長久、穩(wěn)定、可持續(xù)呢?
那就要開展“三得利”的公益事業(yè)。所謂三得利是指“消費(fèi)者得利、社會得利、企業(yè)得利”。只有這樣,企業(yè)公益事業(yè)的開展與自身的發(fā)展壯大才能形成共贏,才能進(jìn)入一個良性循環(huán)。
換句話說,企業(yè)要實現(xiàn)公益事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),就必須先通過“公益策劃”,建設(shè)“公益企業(yè)”,生產(chǎn)“公益產(chǎn)品”,然后再通過“公益營銷”實現(xiàn)“消費(fèi)者得利、社會得利、企業(yè)得利”三者得利,最終實現(xiàn)公益事業(yè)的可持續(xù)、穩(wěn)定、長期發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與公益事業(yè)和諧共贏,良性發(fā)展。
中國經(jīng)過三十多年的改革開放,市場競爭已變得日趨激烈,消費(fèi)者也越來越成熟,同時也變得更加挑剔。每當(dāng)他們購買產(chǎn)品時,已不僅僅局限于產(chǎn)品品質(zhì)本身,而是對企業(yè)有了更高的期望。而“公益策劃”和“公益營銷”就能夠達(dá)成并滿足消費(fèi)者對企業(yè)和品牌的較高期望。農(nóng)夫山泉的“一分錢”公益就是實例,通過這樣一種公益營銷,不僅幫助了很多貧困山區(qū)的失學(xué)兒童,同時也讓更多的消費(fèi)者主動選擇購買農(nóng)夫山泉礦泉水,另外,也對社會起到了極大的帶動影響作用,讓更多的人關(guān)注這些貧困山區(qū)的失學(xué)兒童,關(guān)注公益,熱心公益。這樣的營銷策劃就是“三得利”的公益營銷和公益策劃。
當(dāng)然,農(nóng)夫山泉的公益營銷案例只是眾多公益策劃的一種形式,而且這種形式的公益營銷很容易讓廣大民眾誤認(rèn)為企業(yè)是在利用公益進(jìn)行炒作。就像農(nóng)夫山泉礦泉水一樣,當(dāng)它在廣告中宣稱“每賣一瓶水就捐一分錢給希望工程”之后,隨之就出現(xiàn)了“用貧困山區(qū)的孩子做廣告,是不是有悖情理”的質(zhì)疑。
因此,對于我們來說,像這樣簡單地“公益+策劃”或“公益+產(chǎn)品”的策劃不是真正的公益策劃,真正的公益策劃應(yīng)該是涵蓋企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、營銷等方方面面,用一句簡單的話說就是“公益一切”,不放過一切細(xì)節(jié)——公益企業(yè)家、公益制度、公益員工、公益產(chǎn)品、公益包裝、公益的產(chǎn)品宣傳手冊、公益產(chǎn)品說明書、公益廣告語、公益終端、公益員工大會、公益銷售培訓(xùn)……。
只有如此,公益才能成為一種真正的力量,而不是廣大消費(fèi)者眼中的借助公益“炒作”、“作秀”的行為。你的產(chǎn)品、你的品牌才能成為廣大消費(fèi)者喜歡甚至摯愛的產(chǎn)品和品牌。
在此,我們堅信,公益策劃、公益營銷將是順應(yīng)時代發(fā)展的必然趨勢,將成為企業(yè)市場營銷行為的一個重要發(fā)展方向。它能夠幫助企業(yè)提高消費(fèi)者的忠誠度,與政府、各類機(jī)構(gòu)團(tuán)體和相關(guān)人士建立和發(fā)展堅固的合作伙伴關(guān)系,使企業(yè)更容易在激烈的市場競爭中取勝,創(chuàng)造更加積極的公眾形象,真正讓企業(yè)做大做強(qiáng),成為百年企業(yè),百年品牌。
徐大偉,山東煙臺人,當(dāng)代著名營銷策劃家,與葉茂中、李光斗并稱為21世紀(jì)中國廣告界的策劃三雄。徐大偉揮灑如雨,熱心公益事業(yè),堪稱策劃之俠。葉茂中陽剛?cè)缁穑朴趶V告定位,堪稱策劃之霸。李光斗時尚如風(fēng),擅長品牌優(yōu)化,堪稱策劃之儒。